Nuestra Visión
Por nuestra alta calidad, ser la referencia a nivel nacional en materia de equipo audiométrico, cámaras sonoamortiguadas, servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, capacitación y asistencia técnica. Seguir cumpliendo con las necesidades y expectativas de nuestros clientes, con productos y servicios de la más alta calidad a través de soluciones precisas e inmediatas.
Nuestra Misión
Mantenernos a la vanguardia como un proveedor confiable, proporcionando tranquilidad y respaldo a nuestros clientes a través del valor agregado la respuesta inmediata y los resultados confiables.
Nuestros Valores
Ética Profesional
Compromiso del personal para realizar su trabajo en la forma correcta, aplicando toda su capacidad y ada siempre a un servicio profesional, evitando entre otras cosas defender causas injustas, usar sus conocimientos como instrumento de crimen ó de vicio, brindar servicios de mala calidad, hacer presupuestos para su exclusivo beneficio o proporcionar falsos resultados.
Integridad
Es actuar con honestidad, responsabilidad y respeto en todo momento, en la organización y hacia nuestros clientes
Honestidad
Es la cualidad de todo el personal para actuar siempre con base en la verdad y en la auténtica justicia (dando a cada quien lo que le corresponde). Ser rectos y leales con uno mismo.
Responsabilidad técnica y social
Cumplir con lo que se prometió y aseguro al cliente, respaldado el servicio con capacidad técnica. Asimismo tener el compromiso de satisfacer los requisitos técnicos de acuerdo al método establecido como beneficio para la sociedad con el uso adecuado de los ítems calibrados.
Actitud de servicio
Dar siempre nuestro mayor esfuerzo, dedicación y entrega en todas nuestras acciones. Cooperar con los clientes, si lo requieren realizar seguimiento del desempeño del laboratorio en relación al servicio realizado.
Imparcialidad
Actuar con equidad, no teniendo preferencia por ningún cliente, manteniendo criterios claros y objetivos hacia las actividades que se realizan dentro del Laboratorio
Lealtad
Ser fiel al compromiso que se tiene con el cliente y con el desarrollo de las actividades desarrolladas dentro y fuera de la empresa.
Confidencialidad
Conservar la privacidad de la información del cliente, los documentos generados por el laboratorio para el cliente y los resultados obtenidos en sus calibraciones, manteniendo un carácter de honestidad garantizando que está accesible únicamente a personal autorizado.
Nuestra Ubicación
Dispositivos de Diagnóstico Médico S.A. de C.V.
Dirección: Manuel María Contreras 61Bis Despacho 2, colonia San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06470, Ciudad de México.
Teléfonos: (0155) 5356 0177
Mail: info@ddm.lat