Nosotros

Nuestra Visión

Por nuestra alta calidad, ser la referencia a nivel nacional en materia de equipo audiométrico, cámaras sonoamortiguadas, servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, capacitación y asistencia técnica. Seguir cumpliendo con las necesidades y expectativas de nuestros clientes, con productos y servicios de la más alta calidad a través de soluciones precisas e inmediatas.

Nuestra Misión

Mantenernos a la vanguardia como un proveedor confiable, proporcionando tranquilidad y respaldo a nuestros clientes a través del valor agregado la respuesta inmediata y los resultados confiables.

Nuestros Valores

Ética Profesional 

Compromiso del personal para realizar su trabajo en la forma correcta, aplicando toda su capacidad y ada  siempre a un servicio profesional, evitando entre otras cosas defender causas injustas, usar sus conocimientos como instrumento de crimen ó de vicio, brindar servicios de mala calidad, hacer presupuestos para su exclusivo beneficio o proporcionar falsos resultados.

Integridad

Es actuar con honestidad, responsabilidad y respeto en todo momento, en la organización y hacia nuestros clientes

Honestidad

Es la cualidad de todo el personal para  actuar siempre con base en la verdad y en la auténtica justicia (dando a cada quien lo que le corresponde). Ser rectos y leales con uno mismo.

Responsabilidad técnica y social

Cumplir  con  lo que se prometió y aseguro al cliente, respaldado  el servicio con  capacidad técnica. Asimismo tener el compromiso de satisfacer los requisitos técnicos de acuerdo al método establecido como  beneficio  para la sociedad con el uso adecuado de los ítems calibrados.

Actitud de servicio

Dar siempre nuestro mayor esfuerzo, dedicación y entrega en todas nuestras acciones. Cooperar con los clientes, si lo requieren realizar seguimiento del desempeño del laboratorio en relación al servicio realizado.

Imparcialidad

Actuar con equidad, no teniendo preferencia por ningún cliente, manteniendo criterios claros y objetivos hacia las actividades que se realizan dentro del Laboratorio

Lealtad

Ser fiel al compromiso que se tiene con el cliente y con el desarrollo de las actividades desarrolladas dentro y fuera de la empresa.

Confidencialidad

Conservar  la privacidad  de la información del cliente, los documentos generados por el laboratorio para el cliente y los resultados obtenidos en sus calibraciones, manteniendo un carácter de honestidad garantizando que está accesible únicamente a personal autorizado.

Nuestra Ubicación

Dispositivos de Diagnóstico Médico S.A. de C.V.

Dirección: Manuel María Contreras 61Bis Despacho 2, colonia San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, CP 06470, Ciudad de México.

Teléfonos: (0155) 5356 0177

Mail: info@ddm.lat

 

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